Zo ga je om met niet-betalende klant
Communicatie is de sleutel. Neem contact op met je klant om te achterhalen waarom er niet betaald wordt. Soms kan een telefoontje de situatie oplossen. Overweeg een betalingsregeling als oplossing. Werkt dit niet, stuur dan een schriftelijke herinnering en een aanmaning. Bij betalingsachterstanden heb je recht op rente en incassokosten. Schakel indien nodig een incassobureau of incasso-advocaat in.
Een failliete klant: Dit zijn de vervolgstappen
Neem contact op met de curator via het insolventieregister. Dien schriftelijk je vordering in met bewijs van de schuld. Juridisch advies kan helpen door het faillissementsproces heen. Vergeet niet dat bepaalde partijen, zoals de Belastingdienst, voorrang hebben.
Betaling na faillissement
Faillissementen kunnen complex zijn. Mogelijk wordt resterend geld verdeeld onder schuldeisers. Zorg voor een eigendomsvoorbehoud in je algemene voorwaarden om je producten terug te kunnen halen. Vorder de BTW terug van de Belastingdienst om financiële schade te beperken.