Klant met een juridisch probleem en geen (passende) rechtsbijstanddekking?

Verwijs door naar één ingang. De klantrelatie blijft bij jou.

  • Eén ingang voor alle juridische vragen
  • Jij behoudt de klantrelatie, wij leveren de juridische expertise
  • Persoonlijke begeleiding van intake tot oplossing
Plan een kennismaking van 20 minuten Download de doorverwijsgids

“[Quote van een adviseur of volmachtkantoor over de ervaring met doorverwijzen: snel contact, klant goed geholpen, terugkoppeling ontvangen.]”

[Naam]
[Functie], [Kantoor]

  • [XX] [doorverwezen zaken per jaar]
  • [X,X] [klantwaardering]
  • [X] uur [reactietijd intake]

Minder klanten hebben rechtsbijstand. De juridische vragen blijven.

Steeds minder particulieren en ondernemers hebben een rechtsbijstandverzekering, of hun polis dekt de situatie niet. Toch komen ze met hun juridische vraag eerst bij jou: over een ontslag, een conflict met een huurder of een ongeval.

Met één vaste plek om naar door te verwijzen help je die klant direct verder. Zonder zelf jurist te hoeven zijn en zonder de relatie uit handen te geven.

Wat kun je doorverwijzen?

Particulier of zakelijk. Eén ingang voor alle juridische vragen.

Veelgestelde vragen van adviseurs

Als je een arbeidsconflict hebt is het beter om je niet zomaar ziek melden. Dit kan namelijk gevolgen hebben voor je rechtspositie in eventuele onderhandelingen of een procedure. Ga eerst in gesprek met je leidinggevende. Komen jullie er niet uit? Dan kan  een mediator een volgende stap zijn.

Is de situatie om wat voor reden dan ook niet houdbaar, en kan je het niet meer opbrengen om naar je werk te gaan? Dan kan je je alsnog ziek melden. Je zal dan naar de bedrijfsarts moeten gaan. Deze zal beoordelen wat de oorzaak is van je ziekte. Als de oorzaak het arbeidsconflict is, zal in veel gevallen een interventieperiode aanbevolen worden. Dit is een periode van een aantal weken waarin je (bijzonder) doorbetaald verlof krijgt. In deze periode krijg je de tijd om aan een oplossing te werken. Soms adviseert de bedrijfsarts ook dat je via een onafhankelijke derde in gesprek gaat met je werkgever om tot een oplossing te komen. Ook dan kan er mediation voorgesteld worden. In dit soort gevallen is aan te raden om juridisch advies in te winnen over je arbeidsconflict en hoe je daar het beste mee om kunt gaan. 

In de Wet Werk en Zekerheid is opgenomen dat je bij uitdiensttreding recht hebt op een transitievergoeding. Ook als je maar ergens kort hebt gewerkt en ook als je contract voor bepaalde tijd afloopt. Als je ontslagen bent vanwege een arbeidsconflict en je werkgever heeft ernstig verwijtbaar gehandeld, dan kunnen we gaan onderhandelen of procederen over een ontslagvergoeding bovenop je transitievergoeding. We kunnen niet garanderen dat je deze extra vergoeding ook krijgt, maar we gaan er alles aan doen om dit voor elkaar te krijgen. Voor meer informatie en tips over hoe je met een arbeidsconflict kunt omgaan, kun je terecht op onze blog Een arbeidsconflict? Maak je niet druk.

Je werkgever kan je functie niet zomaar wijzigen. Dit moet hij eerst met jou bespreken. Alleen als er een eenzijdig wijzigingsbeding in je arbeidsovereenkomst is opgenomen, mag je werkgever je functie wijzigen. Dit kan als hij een zwaarwegend belang heeft waarvoor jouw belangen moeten wijken. Ook op grond van de eisen van goed werkgeverschap kan een functie gewijzigd worden.

Natuurlijk kan je de aanpassing weigeren. Maar dat zal waarschijnlijk leiden tot een arbeidsconflict. Probeer het daarom eerst anders op te lossen door in gesprek te gaan met je leidinggevende. Komen jullie er samen niet uit? Vraag dan een persoonlijk adviesgesprek bij Brandmeester aan om je opties te bespreken.

Ja, dat kan zeker. Bij mediation ga je in gesprek met de tegenpartij onder leiding van een onafhankelijke mediator. Het doel hiervan is om op een niet-juridische manier jullie conflict op te lossen en zo de relatie weer goed krijgen. Zeker als je een arbeidsconflict hebt en op dezelfde plek wilt blijven werken, is mediation het overwegen waard. Wij bieden dit (nog) niet aan, maar meestal initieert en betaalt een werkgever dit traject ook. 

Natuurlijk blijven we wel bij de mediation betrokken. Als het helpt, zijn wij ook bij de gesprekken. Tenzij jij dat niet wilt natuurlijk. Als mediation op niets uitloopt, stappen we weer naar voren om verder te onderhandelen en de afspraken vast te leggen. 

Brandmeester heeft zijn naam te danken aan het meester zijn van elke situatie. De meeste arbeidsconflicten hebben we al talloze keren eerder gezien. Dit betekent dat we vooraf goed kunnen inschatten wat de beste aanpak is en kunnen we de meeste conflicten oplossen zonder ingrijpende juridische stappen.

Zo zullen wij alleen contact opnemen met de tegenpartij (je werkgever, je buurman, etc.) met jouw medeweten en instemming, op een manier die jij hebt bepaald.

Het werkt vrij simpel. Je start met een gratis online check. Daarna weet je of we je kunnen helpen. Via een persoonlijk gesprek vertellen we je of je een sterke zaak hebt en wat de beste aanpak is. Daarna kunnen we namens jou onderhandelen voor de beste uitkomst tussen jou en je werkgever. Komen we er niet uit? Dan leggen we je situatie in het uiterste geval voor aan de rechter.

Bij BrandMR zit jij aan de knoppen: jij bepaalt zelf of we een stap verder gaan of niet.

Doe de check

Als je weer terugkomt van ziek zijn, kun je misschien niet gelijk verder waar je gebleven was. De bedrijfsarts kijkt dan met je mee en adviseert jou en je werkgever over hoe je het beste terug kan komen. Soms kun je niet terugkeren in je eerdere functie. Je werkgever moet dan een andere functie voor je zoeken die je wel kan uitvoeren. Is die er niet? Dan zoekt je werkgever samen met jou naar een functie buiten het bedrijf.

augustus 26 450x285

Robbert Nagtegaal

[Functie], BrandMR Intake

In de kennismaking bespreekt Robbert welke klanten je ziet, welke vragen je tegenkomt en hoe doorverwijzen voor jouw kantoor het makkelijkst werkt. Daarna is hij je vaste aanspreekpunt.

Plan een kennismaking met Robbert

Doe de check 088 018 84 05