Een zieke medewerker? Dan wil je het goed aanpakken. Toch zie je in de praktijk dat het vaak mis gaat. Soms uit onwetendheid, soms uit haast. Denk aan te laat reageren, verkeerde aannames of zelfs regels overtreden zonder dat je het doorhebt. In deze blog lees je acht dingen die je beter niet kunt doen als je werknemer ziek is. Zo voorkom je gedoe, juridische problemen én help je je medewerker sneller terug te keren.
1. Afwachten en niets doen
'Even aankijken' lijkt misschien logisch, maar is niet handig. Juist in de eerste weken kun je veel doen om langdurig verzuim te voorkomen. Wacht je te lang, dan verlies je contact met de medewerker en mis je belangrijke deadlines uit de Wet verbetering Poortwachter. Dat kan je zelfs een loonsanctie opleveren.
Wat doe je wél?
Meld de ziekte direct bij je arbodienst en plan snel een contactmoment. Bel je medewerker persoonlijk om beterschap te wensen en af te spreken wanneer jullie weer contact hebben. Zo laat je zien dat je betrokken bent en het helpt om het verzuim kort te houden.
2. De ziekmelding niet accepteren
Soms geloof je als werkgever niet dat iemand écht ziek is. Toch mag je een ziekmelding nooit weigeren, ook niet als je twijfelt.
Wat doe je wél?
Laat je medewerker zo snel mogelijk oproepen door de bedrijfsarts. Alleen die mag beoordelen of iemand wel of niet ziek is. Tot die tijd geldt de ziekmelding gewoon.
3. Ontslag overwegen tijdens ziekte
In paniek denken: 'Kan ik hem niet gewoon ontslaan?' is begrijpelijk, maar juridisch onjuist. Tijdens de eerste 104 weken ziekte geldt een opzegverbod. Ontslag geven mag dus niet. Op een paar uitzonderingen na.
Wat doe je wél?
Focus op re-integratie. Wil je toch afscheid nemen? Wacht dan tot de wachttijd voorbij is en overleg over een vaststellingsovereenkomst. Dreigen met ontslag tijdens ziekte werkt averechts voor het herstel én de relatie.
4. Re-integratieregels negeren
De Wet Poortwachter vraagt om actie: een plan van aanpak, 42e-weeksmelding, evaluaties… Toch maken sommige werkgevers een plan 'voor de vorm' en doen er daarna niets mee. Dat is vragen om problemen.
Wat doe je wél?
Gebruik het plan als leidraad. Werk samen met je medewerker aan concrete stappen en pas het plan aan als de situatie verandert. Zet belangrijke termijnen in je agenda en werk actief aan re-integratie.
5. Afspraken niet vastleggen
Mondelinge afspraken zijn fijn, maar juridisch waardeloos als je ze niet vastlegt. Zonder documentatie kun je niets bewijzen en dat kan je duur komen te staan bij een UWV-beoordeling.
Wat doe je wél?
Leg alles vast: gespreksverslagen, afspraken, adviezen van de bedrijfsarts. Mail ze naar je medewerker ter bevestiging en bewaar ze in een dossier. Zo houd je overzicht én bewijs.
6. Geen passend werk aanbieden
Je medewerker kan zijn oude functie tijdelijk niet doen, dus laat je hem thuis zitten. Begrijpelijk, maar niet toegestaan. Je bent verplicht om passend werk aan te bieden. Ook als dat betekent dat je creatief moet zijn.
Wat doe je wél?
Kijk naar wat je medewerker wél kan. Denk aan lichte taken, halve dagen, een tijdelijk project. Overleg samen en met de bedrijfsarts. Documenteer je aanbod. Zelfs in een klein bedrijf is er vaak iets mogelijk.
7. Geen contact of juist te veel druk
Sommige werkgevers laten niets van zich horen. Anderen bellen elke dag. Beide zijn onhandig. Geen contact voelt als afwijzing, te veel druk geeft stress. Vooral bij psychische klachten.
Wat doe je wél?
Houd regelmatig contact, afgestemd op de situatie. Toon oprechte belangstelling zonder te pushen. Vraag hoe het gaat en of je iets kunt betekenen. Zo voelt je medewerker zich gesteund én serieus genomen.
8. Privacyregels negeren
'Wat heb je precies?' of 'Is het een burn-out?'. Zulke vragen zijn verboden. Je mag geen medische gegevens vragen, noteren of delen. Doe je dat toch, dan overtreed je privacyregels (AVG).
Wat doe je wél?
Vraag alleen naar wat je mag weten: hoe lang het ongeveer duurt, wat je medewerker nog wél kan, en of er aanpassingen nodig zijn. Laat medische zaken over aan de bedrijfsarts en informeer collega’s alleen dat iemand ziek is, zonder details.
Fouten voorkomen = grip houden
Iedereen maakt wel eens een fout. Maar bij ziekteverzuim kunnen fouten grote gevolgen hebben. Door te weten wat je níét moet doen, voorkom je problemen en help je je medewerker sneller terug te keren.
Twijfel je over een situatie of heb je al een probleem? Neem contact op. Wij helpen je graag verder.
Ik wil hulp Doe de online check
