Blog
De wereld staat niet stil. Dus ook niet voor BrandMR. Op deze pagina vertellen onze medewerkers over nieuwe ontwikkelingen in het recht en over zaken die blijvend actueel zijn.
door Dominique Veen
Aankopen en geld | Aankoop, Herroepingsrecht, consumentenrecht
Oeps, het verkeerde e-book gekocht. Wat nu?
Je kent het vast wel: je ligt tijdens je vakantie lekker op je strandbedje en hebt eindelijk tijd om dat e-book te lezen waar je zoveel over hebt gehoord. Precies dat was het plan van Kim. Ze wilde voor het eerst een e-book kopen en had van verschillende mensen lovende verhalen over een populaire thriller gehoord.
Lees meer
door Angela Stanojcic
Aankopen en geld | Aankoop, betaling, Herroepingsrecht, consumentenrecht
Geldt herroepingsrecht bij een grote online aankoop?
Online winkelen is makkelijk en snel. Je bestelt met één klik een nieuw product zoals een keuken, bank of kast. Maar wat als je bij levering denkt: 'Dit is toch niet wat ik wil'? Kun je jouw online aankoop zomaar terugsturen? Niet altijd. Daarom is het belangrijk dat je jouw rechten kent. In deze blog lees je alles over het herroepingsrecht bij grote online aankopen.
Lees meer
door Iliass Kada
Aankopen en geld | Auto, Herroepingsrecht, consumentenrecht
Online een auto kopen, kan je daar zomaar van afzien?
Online shoppen is supermakkelijk. Klikken, betalen en binnen no-time heb je je aankoop in huis. Maar hoe zit dat als je een auto online koopt? Kun je die net zo makkelijk terugsturen als een spijkerbroek die niet past? Veel mensen denken van wel, maar het herroepingsrecht bij een online autokoop is nét even anders. In deze blog leg ik je uit waar je op moet letten en hoe je voorkomt dat je vastzit aan een auto die je eigenlijk niet wilt.
Lees meer
door Roos Hammodi
Aankopen en geld | Herroepingsrecht, consumentenrecht, garantie
Garantie en je rechten bij defecte elektronica
Is je telefoon net buiten de garantie kapotgegaan? Of werkt je laptop niet meer, terwijl hij nog vrijwel nieuw is? Dat is natuurlijk erg vervelend. Gelukkig heb je als consument voldoende rechten. Veel bedrijven proberen je garantieclaim af te wijzen, maar vaak is dat onterecht. In deze blog lees je hoe garantie werkt, wanneer je recht hebt op vervanging en hoe je een succesvolle claim indient.
Lees meer
door Aya Haybat
Aankopen en geld | Herroepingsrecht, consumentenrecht, event
Herroepingsrecht bij evenementen: wat zijn je rechten?
Een concert van je favoriete artiest waar je al maanden naar uitkeek, een sportwedstrijd met vrienden of een festivalkaartje dat je cadeau kreeg. Naar zulke evenementen kun je echt uitkijken. Maar wat als je plots niet meer kunt gaan? Of als het evenement wordt geannuleerd? In deze blog leg ik uit hoe het herroepingsrecht werkt bij evenementen, wat je rechten zijn bij annulering, en waar je op moet letten bij de (door)verkoop van tickets.
Lees meer
door John Aalbers
Aankopen en geld | product, consumentenrecht, Keurmerk
Onterecht keurmerk? Dit kun je er tegen doen!
In een markt waarin consumenten dagelijks talloze keuzes moeten maken, speelt vertrouwen een belangrijke rol. Keurmerken zijn bedoeld om dat vertrouwen te waarborgen. Ze geven aan dat een product of dienst voldoet aan bepaalde kwaliteitsnormen. Maar wat als een bedrijf dat keurmerk ten onrechte gebruikt? Dan is het een misleidende handelspraktijk, waar jij zelf als consument ook iets tegen kunt doen!
Lees meer
door Gayle Murray
Aankopen en geld | Auto, Verborgen gebreken, rechten
Verborgen gebreken tweedehands auto: wat zijn je rechten?
Tweedehands auto’s, oftewel occasions, zijn vandaag de dag erg in trek. Ze zijn beter te betalen dan nieuwe auto’s. Maar wat als je merkt dat deze tweedehands auto gebreken vertoont? Wat zijn dan je rechten? In deze blog geef ik antwoord op deze vraag.
Lees meer
door Dominique Veen
Aankopen en geld | Energiecontract, Naheffing
Mag je een naheffing van je energieleverancier krijgen na 6 jaar?
Marie schrikt zich een hoedje als ze haar jaarafrekening ontvangt van haar energieleverancier. Ze moet ineens € 1.000 bijbetalen voor haar energieverbruik. Kan dat zomaar? En belangrijker nog: moet ze dit echt betalen? Marie besluit contact op te nemen met BrandMR.
Lees meer
door Chris Stokman
Aankopen en geld | Abonnement, Opzeggen
Hoe beëindig je het oneindige abonnement?
Misschien heb jij wel meer abonnementen lopen dan je denkt. Denk bijvoorbeeld aan streamingdiensten, de sportschool of jouw favoriete tijdschrift. Als je van zo’n abonnement af wilt, dan is dat vaak een hoop gedoe. Je kan te maken krijgen met opzegtermijnen, opzegboetes of het bedrijf wijst jouw afzegging af. Wat kan je dan doen?
Lees meer
door Hélène de Graaf-de Waard
Werk en inkomen | Ontslag, belangenbehartiger
Wat is de emotionele impact van ontslag op een werknemer?
Je baan verliezen en langdurig werkloos zijn is niet alleen een financieel naar, maar ook een psychologisch trauma. Uit onderzoek is gebleken dat de meeste mensen er een half jaar tot een jaar over doen om over hun baanverlies heen te komen. Je doorloopt dan stadia vergelijkbaar met rouw na verlies of een ingrijpende verandering. In deze blog vertel ik meer over het rouwproces bij ontslag en waarom dit vaak ten onrechte wordt onderschat.
Lees meer